البصمة بـ15 ريالا وهيئة الاتصالات تكتفي بالبيان

صحيفة المرصد-متابعات:في مخالفة لبيان هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الذي أكد مجانية توثيق البصمات، تعلن محال مخصصة لبيع هواتف الجوال عن توثيق بصمات الراغبين بمقابل مالي فيما لم يجب هاتفها المخصص لاستقبال بلاغات المواطنين المتعلقة بمحصلي المبالغ المالية جراء توثيق البصمات على الاتصالات في تمام العاشرة من مساء أول من أمس. وبحسب صحيفة الوطن ان المتحدث الرسمي لهيئة الاتصالات الدكتور فايز الحبيل، تلقى استفسار عما إذا كانت هذه مخالفة أم لا، مكتفيا بقوله: "أصدرنا بيانا بهذا الخصوص"، معتبرا ذلك سيحد من التجاوزات. وعند سؤال الحبيل عما إذا كانت الهيئة تراقب أسواق الاتصالات ميدانيا، اعتذر بارتباطه وأنه بصدد عقد اجتماع عمل، فيما لا يزال المخالفون يستنزفون المواطنين، إذ بلغت تكلفة توثيق البصمة 15 ريالا في المنطقة الشرقية، وتراوح في الرياض بين 5 و10 ريالات. وقامت المصادر بجولة في إحدى مجمعات الاتصالات في الرياض، ورصدت تجاوزات بعض المحال ومخالفتها للأنظمة، وسط استياء المواطنين من قصور رقابة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، ويجاور أحد المحلات المخالفة مكاتب لكافة الشركات المشغلة للاتصالات في المملكة وهي مكتظة بالعملاء، إذ إنها لا تستقبل بعد التاسعة مساء أي عميل، مما يدفع العملاء لتوثيق بصماتهم بمقابل في أحد المحال المخالفة، إضافة إلى أن العميل الذي لا يمكنه الانتظار سيدفع للمخالف لإنجاز توثيقه لهاتفه.المواطنون حاولوا وكذلك الصحيفة الاتصال بالهاتف المخصص لاستقبال بلاغات المخالفين في هذا الشأن والذي أعلنته الهيئة في بيان لها صدر أخيرا، إلا أن الهاتف لا يجيب، وحاول بعض المواطنين الاتصال بوزارة التجارة على هاتفها، إلا أن موظف هاتف التجارة اعتذر عن استقبال البلاغ لعدم اختصاص وزارته بهذا الأمر. وهذا ما أكده للصحيفة المتحدث الرسمي لوزارة التجارة تركي الطعيمي، الذي بدوره امتنع عن التعليق، لأن الموضوع من اختصاصات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات. وضحت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في بيانها الأخير المتعلق بتوثيق البصمات، أن توثيق خدمات الاتصالات بالبصمة - عند تحديث أو تأسيس بطاقات الاتصال وبطاقات البيانات - من خلال مكاتب جميع مقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة، ووكلائهم وموزعيهم الرسميين تعد خدمة مجانية، وأن طلب مبلغ مالي مقابل تقديمها يُعد مخالفا لتوجيهات الهيئة. ودعت الهيئة جميع المستخدمين في حال طُلب منهم مقابل مالي للتوثيق بالبصمة إلى تقديم بلاغاتهم عبر موقعها الإلكتروني (www.citc.gov.sa) أو من خلال الهاتف 0114618000 أو البريد الإلكتروني ([email protected]). وفي شأن السعوديين المقيمين خارج المملكة من الطلاب وغيرهم، فعليهم تحديث بياناتهم وتوثيق بطاقات الاتصال الخاصة بهم بالبصمة خلال 15 يوما من تاريخ دخولهم للمملكة. يذكر أن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات قد أعلنت – في وقت سابق- عن تمديد فترة التحديث والتوثيق بالبصمة لبيانات مستخدمي بطاقات الاتصال مسبق الدفع، وبطاقات البيانات لمدة 45 يوما إضافية – لدى جميع مقدمي الخدمات- على أن تنتهي تلك المهلة بتاريخ 26 شعبان المقبل، كما أعلنت تمديد فترة تحديث بيانات مستخدمي بطاقات الاتصال "المفوترة" وتوثيقها بالبصمة لمدة 90 يوما تنتهي بتاريخ 23 شوال المقبل.